エラーコード:
チャンネルマッピング-チャンネル数の不整合
エラーメッセージ:
チャンネル数(8)が、マッピング(2)に含まれるチャンネル数と一致していません。
説明:
チャンネル数の属性が、メタデータで指定した音声チャンネルマッピングと一致していません。
ソリューション:
ファイルのチャンネル数が正しい場合は、Backlot納品UIを通してメタデータのみの再納品を行うことでチャンネルマッピングタグを調整してください。Netflix担当者に連絡し、ソースリクエストを「新しいメタデータのみ」再納品リクエストするよう依頼してください。
ファイルのチャンネル数が正しくない場合は、通常の「新たなソースとメタデータ」を再納品する必要があります。