- Backlotからの大量のメール通知、もしくは自分に関係のないメール通知がくる場合はどうすればいいでしょうか？
- Backlotの表示が正しくない、またはBacklotが正常に機能していないようです。
- Backlotソース納品UI経由で納品したファイルのメタデータだけを更新することはできますか？
- ChromeでCookieとキャッシュをクリアするにはどうしたらよいですか?
- NetflixのAspera IPアドレスとポート番号は何ですか？
- 「Failed to initialize Aspera」や類似するエラー
- 「メタデータのみ」再納品とは、どういう意味ですか?
- いちばん最初にどのアセットタイプを納品したらよいですか?
- なぜBacklotソース納品UI経由でファイル転送が失敗するのでしょうか？
- アセットのアップロード/ダウンロードに問題があります。 Asperaが動いていないようなのですが、 何をしたらよいですか?
- ソースの管理 (新しいBacklotダッシュボード): 「リクエストしたページが見つかりません (The page you requested cannot be found)」
- 事前自動QC (IaaS: Inspection as a Service) エラーコード
- 最後に納品してからしばらく経過したのですが、今納品しようとすると、Asperaアカウントが無効になっているようです。