완성본 IMF 납품
전체 워크플로 개요를 알아보려면 아래의 3분짜리 영상을 시청하거나 계속해서 단계별 사용자 가이드를 확인하시기 바랍니다.
검색 바에 필터를 추가한 다음 '돋보기' 아이콘을 선택해 소스 요청을 검색합니다.
이 예시에서는 '풀필먼트 파트너' 및 '패키지 ID' 필터를 추가했습니다.
'화살표' 아이콘을 선택해 소스 요청의 검색 결과를 확장합니다.
소스 요청 위로 마우스를 가져가면 작업 버튼이 표시됩니다.
'위쪽 화살표' 아이콘을 선택해 '오픈' 상태의 소스 요청을 납품합니다.
새로운 브라우저 탭에 납품 UI가 열립니다.
IMP의 모든 콘텐츠를 클릭해 소스 요청 카드나 페이지 하단의 '파일 업로드' 섹션으로 드래그해 납품을 준비합니다.
파일을 소스 요청 카드에 직접 드롭할 경우, 납품용 CPL이 자동으로 선택됩니다. CPL은 선택된 하나의 항목이 패키지 내 모든 유효한 소스 요청에 참조 및 적용됩니다.
파일을 '파일 업로드(File Bin)' 섹션에 드롭할 경우, 소스 요청 카드의 드롭다운 메뉴에서 수동으로 CPL을 선택해야 합니다. CPL은 선택된 하나의 항목이 패키지 내 모든 유효한 소스 요청에 참조 및 적용됩니다.
참조 - 이 가이드에서는 계속해서 자동 선택된 CPL을 예시로 활용합니다.
IMP 콘텐츠를 백랏에 드롭하면 Photon 인증 확인이 진행되며, 오류가 포함된 경우에는 해당 섹션에 그 내용이 표시됩니다. 오류가 없고, 애셋 맵, 패킹 리스트(PKL), 컴포지션 플레이리스트(CPL)의 확인이 완료되면 '납품 계속하기' 버튼을 클릭합니다.
자동 또는 수동 선택에 상관없이 CPL이 선택되면 백랏에서 인증을 진행하며 패키지에 포함된 각 트랙의 상태가 소스 요청 카드의 표에 표시됩니다.
완성본 IMF 납품물의 모든 트랙은 '신규(New)' 상태로 표시되는 것이 정상이며, 각 트랙은 올바른 파일의 납품을 위해 4가지 상태를 표시합니다.
- 신규(New): 해당 트랙에 이전에 처리된 버전이 존재하지 않습니다.
- 수정됨(Modified): 트랙이 이전에 처리된 버전과 다릅니다.
- 수정 안 됨(Unmodified): 트랙이 이전에 처리된 버전과 동일합니다.
- 오류(Error): 트랙에 1개 이상의 오류가 있어 인증에 실패했습니다.
다음으로 소스 요청의 체크 상자를 선택해 '납품(Delivery)' 버튼을 활성화합니다.
'납품(Delivery)' 버튼을 선택합니다. 그러면 Aspera Connect가 실행되며 넷플릭스 시스템에 업로드하는 절차가 시작됩니다.
납품 진행 상태는 상태 바 및 Aspera Connect에서 모니터링할 수 있습니다.
파일이 성공적으로 납품되면 납품 상태가 '검사 대기 중(Pending Inspection)'으로 변경됩니다.
그 외 상세 정보는 각 트랙의 새롭게 도입된 소스 요청 상세 정보 페이지에서 확인할 수 있으며, 소스 요청 카드에 각 상세 정보 페이지 링크가 제공됩니다
보조 IMF 납품
보조 IMP는 영상 자체는 승인되었지만 영상 내의 프레임 몇 개나 샷 하나를 수정해야 할 경우, 또는 오디오 오류가 플래그되었을 경우, 재납품 요청 실행에 활용할 수 있습니다. 이런 경우에는 완성본 IMF 패키지에 필요한 수정 작업을 진행한 다음 보조 패키지를 생성하면 됩니다.
보조 패키지는 수정된 프레임 및/또는 오디오 파일, 그리고 사전에 납품된 원본 IMP를 참조하는 새로운 지침을 포함하게 됩니다. 넷플릭스 납품 시 고유 식별 코드(UUID)를 원본 및 보조 패키지에서 사용해 사전에 납품된 IMF와 새로운 영상 및/또는 오디오 파일과 페어링합니다.
참고: 라이선스, 브랜디드, 또는 텍스트리스 버전 납품에 보조 IMP를 사용할 경우, 새로운 단일 AV(먹스) 요청에 대해 첫 업로드가 실행됩니다. 관련 절차를 더 자세히 알고 싶다면, 위에서 ‘새 백랏 요청에 완성본 IMF 패키지를 업로드하는 방법’을 참조하시기 바랍니다.
검색 바에 필터를 추가한 다음 '돋보기' 아이콘을 선택해 소스 요청을 검색합니다. 재납품 요청에 보조 패키지를 납품하고자 하는 경우에는 IMP 납품물(영상, 5.1 오디오, 2.0 오디오, 돌비 애트모스 오디오)을 업로드할 수 있는 유효한 소스 요청을 선택합니다.
이 예시에서는 '패키지 ID'로 필터링하겠습니다.
'화살표' 아이콘을 선택해 소스 요청의 검색 결과를 확장합니다.
소스 요청에 애셋을 납품하려면 소스 요청 위로 마우스를 가져간 다음 '위쪽 화살표' 아이콘을 선택합니다. 아래 예시에서는 납품이 거부된 영상 및 오디오(돌비 애트모스)의 소스 요청이 표시되어 있습니다. 이 경우, 오류를 수정해야 납품을 완료할 수 있습니다.
새로운 브라우저 탭에 납품 페이지가 열리면 납품이 가능한 단일 IMP 소스 요청이 표시됩니다.
보조 패키지의 모든 콘텐츠를 클릭해 소스 요청 카드나 페이지 하단의 '파일 업로드' 섹션으로 드래그합니다. 이 예시에서는 보조 패키지에 수정된 새로운 영상 및 오디오 파일, 그리고 새로운 XML 파일이 포함되어 있습니다.
파일을 소스 요청 카드에 직접 드롭할 경우, 납품용 CPL이 자동으로 선택됩니다. CPL은 선택된 하나의 항목이 패키지 내 모든 유효한 소스 요청에 참조 및 적용됩니다.
파일을 '파일 업로드' 섹션에 드롭할 경우, 소스 요청 카드의 드롭다운 메뉴에서 수동으로 CPL을 선택해야 합니다. CPL은 선택된 하나의 항목이 패키지 내 모든 유효한 소스 요청에 참조 및 적용됩니다.
참조 - 이 가이드에서는 계속해서 자동 선택된 CPL을 예시로 활용합니다.
IMP 콘텐츠를 백랏에 드롭하면 Photon 인증 확인이 진행되며, 오류가 포함된 경우에는 해당 섹션에 그 내용이 표시됩니다. 오류가 없고, 애셋 맵, 패킹 리스트(PKL), 컴포지션 플레이리스트(CPL)의 확인이 완료되면 '납품 계속하기' 버튼을 클릭합니다.
자동 또는 수동 선택에 상관없이 CPL이 선택되면 백랏에서 인증을 진행하며 패키지에 포함된 각 트랙의 상태가 소스 요청 카드의 표에 표시됩니다. 이 예시에서는 영상 및 오디오(돌비 애트모스) 트랙의 '트랙 상태' 열에 '수정됨' 상태가 표시됩니다. 이는 현재 패키지에 포함되어 있는 기존 트랙과 해당 트랙의 버전이 다름을 의미합니다.
보조 IMF를 납품할 경우에는 모든 트랙을 대체하지 않아도 되는 경우가 종종 있습니다. 이 경우에는 '트랙 상태' 열에 다른 상태가 표시될 수 있습니다.
트랙 상태에는 다음 항목이 표시될 수 있습니다.
- 신규(New): 해당 트랙에 이전에 처리된 버전이 존재하지 않습니다.
- 수정됨(Modified): 트랙이 이전에 처리된 버전과 다릅니다.
- 수정 안 됨(Unmodified): 트랙이 이전에 처리된 버전과 동일합니다.
-
오류(Error): 트랙에 1개 이상의 오류가 있어 인증에 실패했습니다.
- 오류와 관련된 정보는 다음의 IMF 인증과 관련된 섹션에서 확인하시기 바랍니다.
- 오류와 관련된 정보는 다음의 IMF 인증과 관련된 섹션에서 확인하시기 바랍니다.
준비가 완료되면 소스 요청 카드 왼쪽에 있는 체크 상자를 클릭해 IMP 소스 요청을 선택한 다음 페이지의 오른쪽 상단에서 '납품' 버튼을 클릭합니다. 이 단계에서는 CPL에 참조된 모든 트랙에 대해 동시에 검사가 진행되며, 파일 또는 트랙이 인증에 실패할 경우에는 IMP 전체의 납품이 거부됩니다.
납품 진행 상태는 상태 바 및 Aspera Connect에서 모니터링할 수 있습니다.
그 외 상세 정보는 각 트랙의 소스 요청 상세 정보 페이지에서 확인할 수 있으며, 소스 요청 카드에 각 상세 정보 페이지 링크가 제공됩니다
백랏 IMF 인증
백랏은 CPL이 선택되면 IMF 인증을 진행합니다. 인증 검사는 올바른 파일의 납품을 위해 진행되며, 납품 전에 오류를 발견할 수 있습니다. 오류에는 여러 종류가 있으며, 모든 오류는 해결을 위해 명확한 설명이 함께 제공됩니다. 다음은 오류의 2가지 예시입니다.
아래 인증 검사는 재납품이 요구되는 소스 요청에 수정이 안 된 트랙이 포함된 CPL이 납품되는 상황을 방지합니다.
아래 인증 검사는 이전에 처리된 트랙이 포함되지 않은 CPL이 납품되는 상황을 방지합니다.
IMF 입력 검사
완성본이든 보조 패키지든, 모든 IMF 납품은 Photon, 백랏 IMF 인증, IaaS(Inspection as a Service) 3단계의 검사를 거칩니다. 해당 단계를 모두 통과하면 자동 QC가 진행됩니다.
1. Photon
Photon은 넷플릭스가 개발한 SMPTE IMF 패키지 인증용 오픈 소스 소프트웨어입니다. GitHub에서 사용 가능한 커맨드 라인 버전 또는 일부 IMF 승인 툴에 내장된 버전과 달리, 백랏 납품 UI와 통합된 이 버전은 SMPTE App#2e 준수 여부 확인을 위해 XML만 따로 검토합니다. MXF 트랙 검토는 2단계의 순차적 검사를 거칩니다.
이 단계에서 패키지가 승인에 실패하면 업로드를 시작할 수 없습니다.
2. 백랏 IMF 인증
CPL이 선택되면 애셋이 해당 소스 요청에 납품 가능한지를 확인하기 위해 백랏에서 CPL에 대한 여러 인증 검사를 실시합니다. 해당 인증 검사는 오류를 최대한 빨리 발견하는 방식으로 수행되어 사전에 IMF 패키징 및 납품 문제를 탐지 및 예방합니다.
3. Inspection as a Service (IaaS)
IaaS는 애셋이 넷플릭스의 기술적 요건을 충족하는지 확인하는 일련의 검사 과정입니다. IMF MXF가 승인에 실패하는 예시로는 채널 매핑 오류 또는 오디오에서 무음 부분이 과도하게 감지되는 경우 등이 있습니다.
이 단계에서 승인에 실패하면, 파트너가 넷플릭스의 개입 없이 문제 해결 및 재납품을 진행할 수 있도록 소스 요청이 ‘오픈’ 상태로 유지됩니다. IaaS에서 플래그되는 오류 중에는 무효화할 수 있는 것도 있지만, 일부 문제는 납품을 막는 블로커로 애셋의 수정 및 재업로드가 필요합니다.
4. 자동 QC
패키지가 모든 IaaS 검사를 통과하면 넷플릭스가 개발한 자동 QC 확인을 거치게 됩니다. 이 과정을 통해 파일을 검토하여 손상 및 오디오 끊김과 같은 문제가 있는지 확인합니다. IMF의 경우, MXF 헤더 메타데이터를 CPL에 요약된 인코딩 사양과 대조합니다. 예를 들어, MXF 헤더 메타데이터에 포함되지 않은 컬러 메타데이터가 CPL의 에센스 설명 목록(Essence Descriptor List)에 존재한다면, 이 단계에서 애셋이 QC 통과에 실패하게 됩니다. IMF에서 가장 흔히 볼 수 있는 자동 QC 실패 오류는 IMF_CPL_ERROR입니다.
자동 QC에서 실패하면 해당 요청은 실패 상태로 유지되며, 파트너가 재납품을 시도하기 전에 넷플릭스 담당자가 요청을 다시 열어야 합니다.
지원
이유에 상관없이 문제가 발생하여 이전 UI 환경을 사용해야 하는 경우에는 페이지의 오른쪽 상단에서 '화살표가 있는 사각형' 아이콘을 선택합니다.
기술 지원이 필요한 경우에는 오른쪽 상단에서 '사용자' 아이콘을 선택해 메뉴를 엽니다.
'고객 센터'를 선택하면 '파트너 지원 센터'로 이동합니다. 파트너 지원 센터에는 추가적인 지원 문서와 넷플릭스 지원 팀에 티켓을 제출할 수 있는 링크가 제공됩니다.
변경 로그:
2023년 8월 28일 - 소스 요청에 파일을 자동으로 매칭하던 '파란색 타겟' 버튼이 납품 페이지에서 제거되었습니다. 사용자 피드백에 따르면 해당 기능이 원하는 대로 작동하지 않아 작업에 방해가 되는 경우가 종종 있는 것으로 확인되었습니다. 향후 더 나은 솔루션 개발의 유효성을 검토할 예정이나, 그때까지는 소스 요청 카드에 애셋을 직접 드래그할 수 있는 기능이 자동 선택에 필요한 사항을 충족할 수 있기를 바랍니다.