물리적 애셋 배송 관련 가이드라인

배송 업체 관련 권장 사항

오리지널 카메라 파일(OCF) 및 오리지널 동시 녹음 파일(OPA)이 저장된 LTO나 하드 드라이브 등의 비품을 배송할 때에는 더욱 세심하게 주의를 기울여야 합니다. 이 경우 넷플릭스 포스트 프로덕션 애셋의 시간적, 보안적 중요성을 이해하고 배송 과정에 이를 반영하는 전문화된 업체를 사용할 것을 권장합니다. LTO를 통해 넷플릭스에 아카이빙 자료를 납품할 때에는 아래에서 'Iron Mountain(IM) 관련 절차'에 대한 지침을 참조하시기 바랍니다.

FedEx, DHL, UPS, TNT 등 주요 일반 배송 업체를 이용할 경우 수반되는 위험 및 제한 사항

위 업체의 경우, 처리하는 물량이 많아 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 배송 과정에서 문제 또는 지연이 발생할 경우 서비스 담당자가 이를 해결하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 패키지가 분실될 경우, 이를 추적하는 데 제한이 있습니다.

전문 업체를 이용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

특별 요청을 유연하게 처리할 수 있습니다(이른/늦은 픽업 및 배송 시간, 출입/전달 시 특별 지침 등).
문제나 지연이 있을 경우 더욱 세밀하게 문제를 해결(서비스 담당자 외에도 물류 전문가과 상담)할 수 있습니다.
짧은 응답 시간, 신속한 처리, 전반적으로 더욱 맞춤화된 고객 서비스를 제공합니다.

질문이 있거나 도움이 필요한 경우에는 넷플릭스 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

Iron Mountain(IM) 관련 절차

넷플릭스 담당자에게 LTO 테이프 배송 준비가 끝났음을 알립니다.
타이틀의 영화 ID(MID)가 제공되며, 입력을 위해 디지털 양식이 전달됩니다.
넷플릭스 스튜디오 로직스틱스 팀에서 픽업/배달(배달 확인 증거도 제공) 일정을 잡습니다.

Iron Mountain(IM)을 위한 물리적 애셋 준비

장기 보관용으로는 LTO 테이프 및 물리적 콘텐츠 납품물만을 발송해야 합니다. 서류 납품물 또는 하드 드라이브를 발송하고자 할 경우에는 넷플릭스 포스트 담당자에게 관련 지침을 문의하시기 바랍니다.
LTO 테이프의 경우, 사본 제작을 강력히 권장합니다. 첫 번째 사본을 먼저 발송하되, 해당 사본을 수신했음을 확인할 때까지 두 번째 사본을 보관하시기 바랍니다. 두 개의 사본은 다른 시점에 배송을 진행해야 하며, 별도로 배송 기록과 명세서를 갖춰야 합니다.
한 번에 여러 개의 작품을 배송할 경우, 별도로 배송을 진행해야 합니다.
튼튼한 상자에 충분한 충진재를 사용합니다(스티로폼 충진재는 피하시기 바랍니다). 포장 재료를 구하기 어려운 경우에는 포스트 담당자가 상자와 충진재를 구할 수 있도록 도와드립니다. 상자의 크기 및 무게를 측정할 수 있도록 준비하시기 바랍니다.
LTO 테이프는 눕히지 말고 항상 세워서 포장해야 합니다. 배송 중에 테이프가 옆으로 넘어지지 않도록 충분한 충진재를 넣어 포장해야 합니다. 이를 통해 테이프가 똑바로 세워진 상태를 유지하고 낙하 시 충격으로부터 보호될 수 있도록 합니다.
상자 외부에는 이 레이블을 사용합니다. 상자 외부에는 '넷플릭스' 또는 작품의 타이틀을 기재하지 마시기 바랍니다.
배송 기록은 출력(상자 내부용) 및 디지털(업로드용) 형태로 준비해야 하며, 배송 기록이 없는 경우에는 템플릿을 제공해 드립니다.