감광성 문제 방지 모범 사례 가이드라인 - 브랜디드 프로덕션

본 문서는 감광성 독자에게 영향을 미칠 수 있는 섬광, 점멸 효과의 시각적 예시를 포함하고 있음을 알려드립니다.

 

배경

본 문서는 섬광 또는 점멸 효과가 콘텐츠에 등장할 경우, 감광성 시청자가 어떤 영향을 받을 수 있는지 설명하고자 작성됐습니다. 또한 부정적인 영향을 미치는 섬광 효과를 피하고 감광성 관련 위험을 최소화하기 위한 단계를 기술합니다.

 

넷플릭스는 왜 감광성에 유의하나요?

넷플릭스는 시청 환경과 디바이스에 상관없이, 모든 시청자에게 최고의 시청 경험을 선사하고자 합니다. 일부 시청자에게 해로운 영향을 줄 수 있는 섬광 또는 점멸 패턴 발생에 주의하는 것 또한 해당 목표를 달성하기 위한 조치입니다.

 

감광성이란?

감광성은 점멸하거나 번쩍거리거나 빠르게 변하는 패턴, 휘도 또는 색차로 인해 야기되거나 악화되는 신체의 부정적 반응을 가리킵니다. 두통과 눈의 피로, 메스꺼움 등의 증상이 동반될 수 있으며, 시청자에 따라 발작 증상을 보일 수도 있습니다. 콘텐츠가 발작 증상을 야기할 수 있는 가능성이 있는지 알아보기 위해 시행하는 테스트를 감광성 뇌전증(PSE, Photosensitive Epilepsy) 테스트라고 합니다.

 

감광성 관련 위험을 완화하기 위한 시청 환경 설정 방법 등 더욱 자세한 내용은 여기에서 미국뇌전증재단의 관련 정보를 확인하시기 바랍니다.

 

콘텐츠가 반드시 감광성 테스트를 통과해야 하나요?

납품 요건에 대한 가장 최신 정보는 넷플릭스 브랜디드 납품 사양을 확인하시기 바랍니다.

넷플릭스는 ITU-R BT.1702-3 표준에 따라 테스트를 진행합니다. 넷플릭스의 현재 납품 사양에 따르면 넷플릭스 브랜디드 애니메이션 타이틀에만 해당 테스트가 필수적으로 요구됩니다. 다량의 시각 효과, 다량의 액션, 깜빡거리는 조명이 등장하는 장면 등 특정한 조건을 충족하거나 감광성 위험이 더 높은 시청자를 타겟으로 하는 타이틀에 대해서는 실사 콘텐츠라고 하더라도 넷플릭스에서 테스트를 요청할 수 있습니다. 감광성 뇌전증은 20세 이하의 어린이나 시청자에게서 가장 흔하게 나타납니다.

 

콘텐츠가 PSE 테스트를 통과하지 못했고 수정 또한 불가할 경우, 시청자가 정보에 기반해 어떤 방식으로 어떤 부분을 시청할지 결정할 수 있도록 경고 메시지를 표시해야 합니다. 해당 경고 메시지는 등급 정보 이후에 삽입하며, 에피소드 또는 장편 콘텐츠가 재생되기 시작하면 오버레이 형태로 표시합니다.

 

"일부 장면에 섬광 또는 점멸 효과가 있어 빛에 민감한 시청자가 영향을 받을 수 있습니다."

 

 

넷플릭스는 궁극적으로 이러한 문제를 예방하고자 하며, 아래 지침은 부정적인 효과를 일으킬 수 있는 콘텐츠를 프로덕션에서 선제적으로 예방하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.

 

어떤 콘텐츠 요소가 시청자의 감광성을 악화할 수 있나요?

• 영상의 25% 이상을 차지하면서 초당 3회 이상 속도로 일어나는 급격한 밝기 변화. 이는 보통 '휘도 플래시 오류'로 지칭합니다.
• 초당 3회 이상 속도로 채도가 높은 빨간색의 급격한 색상 변화가 일어나는 경우. 이는 보통 '레드 플래시 오류'로 지칭합니다.
• 섬광 또는 점멸 효과의 패턴이 위에 기술된 기준을 넘어서지는 않지만, 5초 이상 지속되는 경우, 이는 보통 '지속되는 플래시 오류'로 지칭합니다.
• 대비 또는 밀도가 높은 패턴(즉, 밝은 부분과 어두운 부분 사이의 공간이 거의 없는 막대기 등의 모양). 움직임이 없는 경우에도 해당되지만, 패턴이 빠르게 움직이거나 급격하게 변화하는 경우에 특히 해당됩니다. 이는 보통 '공간 패턴 오류'로 지칭합니다.

 

감광성 위험 요소는 어떻게 감지하나요?

콘텐츠에 부정적인 영향을 끼칠 수 있는 플래시, 패턴, 색차 변화가 포함되어 있는지 확인하기 위해 소프트웨어 툴에서 동영상 콘텐츠를 분석합니다. 여기에 활용할 수 있는 툴은 개별 애플리케이션의 형태로도 존재하며, 상업적으로 이용이 가능한 다양한 자동 QC 툴에서도 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

 

참고로 콘텐츠 보안을 위해 콘텐츠를 업로드해야 하는 온라인 툴은 사용하지 마시기 바랍니다. 승인된 테스트 툴 및 포맷은 아래 부록에 기술되어 있습니다.

 

부정적인 영향을 미칠 가능성이 있는 화면 이벤트의 예시로는 어떤 것들이 있나요?

클럽 장면 등 깜빡거리는 빛으로 인한 위험을 바로 인지할 수 있는 경우도 있지만, PSE 시험을 통과하지 못하는 장면 중에는 한눈에는 섬광 또는 점멸 패턴을 바로 인지하기 어려운 경우가 많습니다. 대표적인 예시로는 다음 항목이 포함됩니다.

• 깜빡거리는 불빛 또는 섬광 효과
  • 망가진 신호등이나 네온 사인 포함.
• TV 또는 스크린에서 흘러나오는 불빛
• 폭발
• 카메라 플래시
• 총구 플래시
• 번개 및 천둥
• 콘서트
• 창문 반사
  • 창문 반사는 카메라 움직임으로 인해 반사된 내용이 시프트 패턴(shifting pattern)으로 변화할 경우 특히 문제가 될 수 있습니다.
• 자동차 추격
  • 차량이 구조물 사이를 통과하면서 빛을 간헐적으로 가릴 경우, 점멸 효과가 발생해 특히 문제가 될 수 있습니다. 현수교에서 벌어지거나 빽빽한 건물 사이를 지나가면서 벌어지는 고속 추격전에서 이러한 현상이 나타날 수 있습니다.
• 그래픽 및 타이틀 시퀀스
  • 그래픽에 플래시 또는 플레어 효과가 포함되어 있거나, 화면을 빠르게 가로지르는 애니메이션이 적용되었거나, 촘촘한 패턴을 생성하는 경우 특히 문제가 될 수 있습니다.
• 빠른 카메라 움직임
• 급격한 편집 전환
  • 밝은 장면과 어두운 장면 사이에 빠른 컷 전환이 이뤄질 경우 특히 문제가 될 수 있습니다.
• 대비가 강한 패턴(예: 물방울무늬, 색이 번갈아가면서 나타나는 촘촘하게 짜인 스트라이프)
• 나뭇잎이나 바람에 흩날리는 물체로 인해 군데군데 가려진 햇살
• 빨간색 불빛을 내뿜는 사이렌 또는 시각적 알람
  • 깜빡이는 속도가 비교적 느리더라도, 채도가 높은 빨간색의 전환이 지속적으로 이뤄질 경우 PSE 테스트를 통과하지 못할 수 있습니다.

 

아래에서 시각적 예시를 확인할 수 있습니다. 해당 클립은 감광성 독자에게 영향을 미칠 수 있는 섬광, 점멸 효과의 예시를 포함하고 있으니 유의하시기 바랍니다.

• 아래 두 샷은 부정적인 영향을 야기할 수 있는 VFX 플래시의 명확한 예시를 보여줍니다.

 

• 액션 씬은 높은 빈도로 PSE 테스트를 통과하지 못하는데, 그 이유는 위에 제공된 예시를 포함해 다양한 원인에서 비롯됩니다. 흔한 원인 중 하나는 캐릭터 및 차량이 움직임에 따라 주변 환경에서 섬광, 점멸 효과가 발생할 수 있다는 점을 간과하기 때문입니다. 아래 예시의 추격 씬을 보면 배경이 되는 건물의 아치들이 어떤 식으로 빠르게 교차하는 점멸 효과를 유발하는지 확인할 수 있습니다.

부정적인 영향을 야기할 수 있는 콘텐츠를 식별하고 이를 예방하기 위한 방법에는 어떤 것들이 있나요?

업스트림 단계에서 부정적인 영향을 야기할 수 있는 패턴이나 레드 플래시 현상을 예방하기 위한 조치를 더 많이 취할수록 창작적 의도를 훼손하지 않는 동시에 감광성 시청자에게 안전한 콘텐츠를 만들 수 있는 가능성이 높아집니다.

 

촬영 전 혹은 촬영 중에 부정적인 영향을 야기할 수 있는 씬을 플래그할 경우, 프로덕션에서 해당 감광성 문제에 대해 가장 다양한 대응 방식을 고려할 수 있습니다. 촬영 중에는 특히 촬영 현장에서 해당 문제를 완화하기 위한 조치(예: 카메라 노출 설정 또는 조명 조정)를 취할 수 있는 경우에 유연한 대처가 가능합니다. 포스트 단계에 이를 때까지 잠재적인 감광성 문제가 플래그되지 않은 경우, 편집 또는 VFX 단계에서 어느 정도 타협이 필요할 수 있습니다. 픽처 피니싱 단계에 이를 때까지 문제가 플래그되지 않은 경우, 창작적 의도에 심각한 영향을 미치는 대응 방식 외에는 방법이 없을 수 있습니다. 따라서 넷플릭스는 항상 선제적인 접근 방식을 권장합니다.

 

대본 작업 단계부터 프로덕션, 포스트에 이르기까지 다음의 질문을 계속해서 자문해 봅니다.

• 댄스 클럽 또는 레드카펫 이벤트가 배경인 씬이 있는가?
• 빠르게 움직이는 패턴 및 촘촘한 패턴이 포함된 모션 그래픽이나 타이틀 시퀀스가 있는가?
• 천둥, 번개가 휘몰아치는 등의 환경적인 요소가 포함되어 있는가?
• 경찰 사이렌 또는 고장 나 깜빡거리는 불빛의 클로즈업이 등장하는가?
• 추가 예정인 시각 효과 중 부정적인 영향을 야기할 수 있는 패턴을 생성할 만한 효과가 있는가?
• 대본에 섬광, 점멸, 깜빡임, 패턴 등 감광성과 연관이 있는 용어가 등장하는가? 해당 요소가 중심 이야기의 전개에 영향을 미치는가?

 

위 질문에 대한 대답이 하나라도 '그렇다'일 경우, 프로덕션, 시각 효과, 포스트 프로덕션, 피니싱 단계에 전반에 걸쳐 화면 내 깜빡이는 요소에 주의를 기울여야 합니다. 특정 콘텐츠에 대한 지침이 필요한 경우에는 넷플릭스 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

 

PSE 테스트 오류는 어떻게 고쳐야 하나요?

넷플릭스는 이야기 및 창작 의도에 따라 콘텐츠에 플래시 효과 또는 공간 패턴이 포함될 수 있다는 점을 충분히 이해합니다. 넷플릭스 테스트 정책에 따라 PSE 테스트 실패 결과를 바꿀 수 없는 경우에는 넷플릭스에서 플랫폼에 경고 메시지를 표시할 수 있습니다.

 

하지만 프로덕션은 계속해서 오류를 수정하고, 테스트를 통과하기 위한 조치를 시도해야 합니다. 여기에는 다음과 같은 사항이 포함됩니다.

• 깜빡거리는 효과의 횟수 및/또는 속도를 줄이기 위해 편집을 조정합니다.
• 깜빡거리는 요소를 분리하기 위해 애니메이션 또는 VFX 단계에서 매트를 생성합니다.
• 색 보정 단계에서 파워 윈도우(power window) 또는 퀄리파이어(qualifier)를 사용해 깜빡거리는 요소를 분리하거나 '레드 플래시 오류'를 줄입니다. 
• VFX 또는 애니메이션 요소의 경우, 플래시 효과 또는 패턴이 표시되는 전반적인 영역을 줄입니다.
• 화면에서 급격하게 변화하는 요소의 색을 변경해 빨간색 채도 및/또는 전반적인 대비를 줄입니다.
• 패턴이 너무 촘촘하지 않게 또는 애니메이션의 움직임이 더욱 느려지도록 그래픽을 조정합니다.
• 급격한 움직임을 피하도록 VFX 또는 편집 전환을 조정합니다.

 

자주 묻는 질문

언제 테스트를 거쳐야 하나요?

깜빡거리는 효과 및/또는 공간 패턴이 포함되어 우려가 되는 타이틀 또는 넷플릭스 최종 납품 시 PSE 테스트가 요구되는 타이틀의 경우, 편집 단계에서 테스트를 시작할 것을 권장합니다. 신빙성 있는 테스트 결과를 얻기 위해서는 테스트가 필요한 모든 시퀀스에 대해 최소 30초의 '핸들'을 제공해야 하며, 이때 핸들은 최신 컷, 이상적으로는 최종 버전에 가까운 VFX 및/또는 애니메이션을 적용한 컷에서 추출하는 것이 좋습니다.

 

편집 변경, 스탠드얼론 또는 에피소드 전체의 맥락에서 수행된 시퀀스 테스트, VFX/애니메이션 업데이트, 다운스트림 프로세스(예: 색 보정)는 최종 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 감안하더라도 편집 단계에서 테스트를 수행할 경우, 특정 시퀀스에 부정적인 영향을 야기할 수 있는 효과가 포함되어 있는지를 파악하는 데 큰 도움이 되며, 이를 통해 프로덕션은 선제적으로 잠재적인 문제에 대응할 수 있습니다. 참고로 테스트에 활용하는 클립의 길이가 30초 미만이거나 컷에서 충분한 '핸들'을 추출하지 않은 경우, 잘못된 결과가 나올 가능성이 높아집니다.

 

테스트가 필수인 타이틀을 위한 최종 테스트 및 결과 제출 프로세스에 관련한 내용은 아래에 기술되어 있습니다.

 

작업 중인 타이틀에 테스트가 필수인 경우, 넷플릭스에 무엇을 제출해야 하나요?

작업 중인 타이틀을 넷플릭스에 최종 납품하기 위해 반드시 PSE 테스트를 수행해야 하는 경우, 테스트 제반 사항을 챙기고 최종 결과를 제출하는 책임은 모두 프로덕션에 있습니다. 테스트에는 최종 IMF 패키지 또는 고화질의 파생 애셋(예: HDR ProRes XQ, SDR Trim ProRes HQ, DNxHR 444 등)을 사용해야 하며, 애셋을 납품하기 전에 테스트를 완료해야 합니다.

 

최종 결과는 반드시 다음 워크플로를 통해 넷플릭스에 제출해야 합니다.

 

누가 테스트를 수행할 수 있나요?

편집 단계에서 테스트를 수행할 경우에는 부록에 기술된 툴을 구매하거나, 영상 피니싱 업체에서 해당 서비스를 제공하는 경우가 많은 만큼 영상 피니싱 파트너와 협력할 수 있습니다. 승인된 PSE 테스트 툴에 직접적으로 액세스할 수 있는 경우, 테스트를 반복하고 이를 바탕으로 신속하게 콘텐츠를 조정할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

최종 테스트 및 결과 제출의 경우, 영상 피니싱 파트너가 테스트를 수행하고, 최종 납품 단계에서 결과를 업로드할 것을 권장합니다.

 

일부 경우에는 프로덕션을 대신해 넷플릭스에서 최종 테스트를 수행할 수도 있습니다. 이는 넷플릭스 포스트 매니지먼트 및 프로덕션 테크놀로지 & 운영 팀의 담당자가 사전에 승인한 경우에 한합니다.

 

HDR 타이틀을 납품하는 경우, HDR 마스터 및 SDR 트림을 모두 테스트해야 하나요?

HDR 마스터 또는 SDR 트림 중 한 가지만을 테스트해 결과를 제출하면 넷플릭스 요건을 모두 충족하게 됩니다. 참고로 모든 테스트 소프트웨어가 HDR 콘텐츠를 테스트할 수 있는 것은 아니며, 자세한 내용은 아래 부록에서 확인하시기 바랍니다. 

 

부록

허용되는 PSE 테스트 툴

반드시 아래에 기술된 제품의 최신 버전을 사용해야 하는 것은 아니며, 버전에 따라 HDR 콘텐츠의 PSE 오류 검사가 불가할 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 이러한 툴의 경우, 일반적으로 HDR 콘텐츠의 자동 QC 평가를 지원하지만, 일부 툴에는 ITU 1702 HDR 테스트 표준과 호환되는 테스트 알고리즘이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 따라서 사용 중인 제품의 버전이 어떤 포맷을 지원하는지 확실하지 않은 경우에는 제품 매뉴얼을 참고하거나 제품 지원이나 넷플릭스 PT&O 스페셜리스트에게 문의하시기 바랍니다.

 

또한 ITU 1702 표준의 이전 버전에는 공간 패턴의 매개변수가 정의되어 있지 않은 만큼, PSE 테스트를 수행할 때에는 공간 패턴 평가가 활성화되었는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

위에서도 언급했듯이 콘텐츠를 업로드해야 하고 타사에서 관리하는 클라우드 스토리지 또는 컴퓨터 리소스를 활용하는 툴은 사용이 불가합니다.

 

변경 로그 

• 2025/03/01 - ITU 1702-3 사양을 참조하도록 업데이트하고(이전에는 1702-2가 참조됨), 일반적인 실패 사례, 문제 있는 콘텐츠 식별 및 잠재적인 수정 방법에 대한 지침을 개선했습니다. 또한 HDR 콘텐츠 테스트에 대한 기대 사항을 추가하고 "허용된 PSE 테스트 도구" 섹션을 새로 고쳤습니다.
• 2021/03/11 - 넷플릭스 법무팀의 자문에 따라 일부 섹션의 문구 수정

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